dm retira del mercado “Bio Tofu Natur” debido a una inminente contaminación por gérmenes
La cadena de tiendas dm-drogerie markt retira del mercado el producto "dmBio Tofu Natur, 200 g" como medida de precaución. Solo se ven afectados los productos con fecha de caducidad del 5 de julio de 2026 y número de lote 97112. Esta información se encuentra en la parte inferior del envase.
Aquí, los clientes afectados pueden leer lo que necesitan saber.
La compañía afirma que ya ha retirado completamente el producto de la venta. Otros productos de la marca dmBio no se ven afectados por la retirada.
Según dm, el lote afectado no se calentó lo suficiente durante la producción. Por lo tanto, no se descarta la posibilidad de la formación de Bacillus cereus , una bacteria que puede causar náuseas, vómitos o diarrea si se ingiere.
Por lo tanto, la retirada se realiza por motivos de protección preventiva del consumidor . No se puede descartar un riesgo para la salud en envases con dicha contaminación.
Los clientes que adquirieron un producto del lote especificado no deben consumir el tofu . Tanto los paquetes abiertos como los cerrados pueden devolverse a todas las tiendas dm . Se reembolsará el importe íntegro de la compra , incluso sin presentar el recibo.
La marca dm se disculpa y enfatiza en su comunicado de prensa que la garantía de calidad es su máxima prioridad . El incidente está siendo investigado.
Sí. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el centro de servicio de dm llamando al número gratuito 0800 365 8633 o por correo electrónico a [email protected] .
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